什么是淘宝集运?
集运(集中运输)是将多个淘宝订单合并后统一寄往海外的物流服务。 就像国内的快递驿站一样,我们的仓库帮你收集包裹,打包后通过国际物流送到你的海外地址。
淘宝官方集运
- ✓ 淘宝内置,操作简单
- ✓ 无需额外注册
- △ 免费存仓仅 20 天
- ✗ 运费较贵
- ✗ 不支持敏感货/大件
美西转运(第三方)
- ✓ 运费便宜 20-30%
- ✓ 免费存仓 90 天
- ✓ 支持敏感货/大件家具
- ✓ 双清包税无忧
- ✓ 丢件按申报价值赔付(最高¥1,000)
淘宝集运 vs 直邮:怎么选?
根据你的需求选择最合适的方式
| 对比项 | 📦集运 | ✈️直邮 |
|---|---|---|
| 运费 | 按重量合并计算,更省 | 单独计算,较贵 |
| 时效 | 需等待合单,稍慢 | 直接发货,更快 |
| 商品限制 | 支持更多品类 | 部分商品不支持 |
| 适合场景 | 多件购买、大件 | 单件急用 |
买多件选集运
合箱省运费,不急的大件首选
急用单件选直邮
时效快,适合单件急用
淘宝集运 5 步流程
比你想象的简单,5分钟学会
获取仓库地址
登录小程序复制专属地址
淘宝下单
收货地址填仓库地址
等待入库
包裹到仓后收到通知
合单支付
选择合并并支付运费
追踪签收
实时追踪直至到手
获取仓库地址
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淘宝下单
收货地址填仓库地址
等待入库
包裹到仓后收到通知
合单支付
选择合并并支付运费
追踪签收
实时追踪直至到手
淘宝集运多久能到?
各环节时间:卖家发货1-3天 → 入库合单1-2天 → 国际运输
| 目的地 | 空运时效 | 海运时效 | 备注 |
|---|---|---|---|
| 美国西海岸 | 7-18天 | 25-35天 | 最快线路 |
| 美国东海岸 | 10-22天 | 35-45天 | +2-5天内陆配送 |
| 加拿大 | 7-15天 | 40-55天 | 内陆清关派送可能延长 |
| 澳洲 | 7-15天 | 35-45天 | 南半球直航 |
旺季提醒
双11、春节期间时效可能延长 3-7 天,建议提前下单。
禁运与限制物品
了解哪些能寄、哪些不能寄,避免退货损失
✅ 可寄
- • 服装、鞋帽、箱包
- • 日用品、家居用品
- • 小电器(无电池)
- • 干货食品(密封)
⚠️ 限寄
- • 带电池产品(走特殊渠道)
- • 液体 <100ml(需申报)
- • 化妆品(需商业包装)
- • 食品(需走食品专线)
❌ 禁寄
- • 纯电池、移动电源
- • 易燃易爆品
- • 仿牌、假货
- • 活物、管制品
| 物品类型 | 空运 | 海运 | 备注 |
|---|---|---|---|
| 锂电池产品 | ⚠️ 内置可寄 | ✅ | 需申报 |
| 液体/膏状 | ❌ | ✅ | 海运可寄 |
| 香水/化妆品 | ❌ | ⚠️ 限量 | 需商业包装 |
| 食品(干货) | ✅ | ✅ | 需密封 |
| 药品 | ❌ | ❌ | 严格禁止 |
📏 尺寸限制
普通包裹:单边 ≤ 1.5m,单件 ≤ 30kg。超规格大件请联系客服走海运专线。
大件家具集运指南
沙发、床架、书桌...淘宝家具也能寄海外
🛋️ 适用商品
- ✓沙发、床架、床垫
- ✓书桌、餐桌、椅子
- ✓收纳柜、衣柜、书架
- ✓源氏木语等品牌家具
📋 特殊要求
- 1.建议走海运(运费更划算)
- 2.需木架加固打包(可能产生额外费用)
- 3.体积重计费为主,建议提前咨询
💡 费用示例:源氏木语实木床(1.8m)海运到美国约 ¥800-1200
仓库地址与存仓规则
获取专属仓库地址,开始集运之旅
📦 存仓规则
- ✓免费存仓:90 天
- !超期费用:¥1/天/件
- ✗超过 120 天未处理将退回或捐赠
⚠️ 包裹入库后请尽快提交发运,避免超期产生额外费用
淘寶集運美國流程教學
為港台及海外華人用戶提供淘寶集運完整攻略,助您輕鬆購物、安心收貨。
步驟一:複製轉運倉庫地址
登入美西轉運小程序,複製專屬倉庫地址,填寫至淘寶收貨地址。
步驟二:等待包裹入庫
淘寶賣家發貨後,包裹將寄送至我們的中國倉庫,入庫後您會收到通知。
步驟三:提交集運申請
選擇運輸方式(空運/海運)、填寫申報資料、支付運費。
步驟四:追蹤物流
包裹發出後,可在小程序實時追蹤物流狀態,直至簽收。
為什麼選擇美西轉運?
空運7-18天送達、運費低至¥32/kg(含稅)、免費倉儲90天、丟件按申報價值賠付(最高¥1,000)。
淘宝集运常见问题
淘宝官方集运是什么?
淘宝官方集运是淘宝为海外用户提供的跨境物流服务,由淘宝平台与第三方转运公司(如菜鸟国际、4PX)合作运营。下单时将收货地址设为海外地址,商品会先发往集运仓,经验收称重后统一寄出。美西转运同样支持淘宝集运,并提供免费拆包合箱、更优惠的运费、90 天免费存仓和敏感货、药品专线等官方不支持的服务。
淘宝集运怎么用?流程是什么?
只需 5 步:① 在小程序获取专属仓库地址;② 淘宝下单时填写该地址;③ 包裹到仓后收到入库通知(含重量、照片);④ 选择要合并的包裹,确认打包方式并支付运费;⑤ 查看物流轨迹,等待上门签收。全程微信小程序操作,首单最快当天发出。
什么是合单/合包?要多久?
合单是将多个包裹拆除多余包装,拍照清点发给客户核对后,合并成一个大包裹一起寄出,可节省运费。合单处理时间通常 1-2 个工作日,周末及节假日顺延。
淘宝集运运费怎么算?
取「实重」和「体积重」的较大值计费(体积重 = 长×宽×高÷6000,单位 cm)。美国空运普货约 ¥49-60/500g(含税),海运派送上门约 ¥32-45/kg(大件更划算),敏感货专线另计。在线运费计算器可查精准报价。
淘宝集运比官方便宜吗?
想知道淘宝集运怎么寄更便宜?美西转运运费比官方集运便宜约 20-30%(合单压缩打包和渠道优势),同时提供 90 天免费存仓(官方仅 20 天)、敏感货专线、大件家具海运等官方不支持的服务。详见《淘宝集运省钱攻略》。
淘宝集运多久能到?
空运时效:美国西海岸 7-18 天、美国东海岸 10-22 天、加拿大 7-15 天、澳洲 7-15 天。海运时效:美国 25-45 天、加拿大 40-55 天、澳洲 35-45 天。双11/春节旺季可能延长 3-7 天,建议提前下单。
淘宝集运仓可以放多久?
免费存仓 90 天。超过 90 天收取 ¥1/天/件 存仓费。超过 120 天未处理将退回或捐赠,请及时提交发运。
淘宝集运可以寄液体/敏感货吗?
淘宝集运敏感货可以寄!液体/膏状物品空运禁寄,可走海运(需密封包装)。带电池产品(内置电池)可寄,需走敏感货渠道并申报。个人用纯电池、香水、药品等走药品专线。完整清单详见《禁运物品清单》。
淘宝集运有尺寸限制吗?
空运:最长边 ≤100cm 且次长边 ≤80cm 免附加费,超出按件收取超长费。海运:最长边 ≤230cm、围长(长+2×宽+2×高)≤320cm、单件 ≤66kg 可正常发货,超规格大件(最长边 ≤260cm 或围长 ≤400cm)需加收附加费。超出上述范围请联系客服确认是否可寄。
淘宝集运会被扣关税吗?包税吗?
美西转运提供「双清包税」服务:国内出口清关 + 目的地进口清关均由我们处理,运费已含关税,签收时无需再付任何费用。美国、加拿大、澳洲、英国等主要线路均支持包税。提醒:2025年8月29日起美国暂停 $800 以下免税政策(De Minimis),所有包裹需正式清关,但我们的包税服务照常运作,您无需担心。
淘宝集运包裹卡住/很慢怎么办?
常见原因:① 旺季航班排仓拥堵;② 海关随机抽查(通常 1-3 天放行);③ 收件地址/电话有误导致派送延迟。处理方式:在小程序查看实时物流状态,超过预计时效可联系客服协助查询。急件建议选择空运快线,时效更稳定。
淘宝集运支持什么支付方式?
运费支付:微信支付、支付宝、国际信用卡(Visa/Mastercard/银联)均可,小程序内一键完成。淘宝商品款:支持支付宝、国际信用卡,绑定后可直接付款,无需代付。
